Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理（二）
上篇文章Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理（一）介紹了Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN出現(xiàn)故障時的現(xiàn)象、對系統(tǒng)的影響、可能原因。這篇文章就接著來講講Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障排除時需要的工具、注意事項以及處理步驟等吧
Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理所需工具、儀表和材料
U2000
Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理注意事項
注意： 在定位故障前，請務(wù)必先檢查網(wǎng)元各單板已使用配套版本。如果版本不配套，需要及時更換單板。
說明： 處理帶內(nèi)DCN故障時：
1、如果網(wǎng)元通信中斷，先處理網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障，再處理非網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障。
2、如果網(wǎng)元通信未中斷，先處理非網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障，再處理網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障，避免造成非網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元脫管。
說明： 當(dāng)網(wǎng)元脫管時，可以使用其它工具嘗試登錄故障網(wǎng)元。
1、如果可以正常登錄，說明設(shè)備的通信正常，問題可能由網(wǎng)管引入，聯(lián)系負(fù)責(zé)網(wǎng)管維護(hù)的工程師處理。
2、如果不能登錄，可以采用PC機(jī)直連設(shè)備的ETH端口。如果可以通信，說明是線路問題，否則是設(shè)備問題。
Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理操作步驟
原因1：全網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)元ID、網(wǎng)元IP或者子網(wǎng)掩碼存在沖突。
1. 此原因一般由全網(wǎng)中新添加的網(wǎng)元引入。對照網(wǎng)元規(guī)劃表，檢查新網(wǎng)元的網(wǎng)元ID、網(wǎng)元IP、子網(wǎng)掩碼的配置是否正確。
2. 若配置錯誤，或與現(xiàn)有網(wǎng)元存在沖突，請正確配置新網(wǎng)元的參數(shù)。
原因2：故障網(wǎng)元的帶內(nèi)DCN端口未使能，或?qū)佣丝趨?shù)配置不一致。
1. 檢查是否存在光纖或電纜連接到默認(rèn)使能DCN的端口。如果沒有，換用默認(rèn)使能DCN的端口。
2. 檢查鏈路兩端的端口是否已使能DCN。如果沒有，使能端口的帶內(nèi)DCN。
3. 檢查兩端端口的參數(shù)配置是否一致，例如以太網(wǎng)端口的工作模式。如果不一致，修改參數(shù)配置使兩端一致。
原因3：故障網(wǎng)元與網(wǎng)管之間的物理連接中斷。
1. 檢查故障網(wǎng)元的網(wǎng)線或光纖是否從端口中脫落。如果是，重新插上網(wǎng)線或光纖。
原因4：接收信號丟失或接收光功率過低，無法提取DCN報文。
1. 檢查網(wǎng)元的歷史告警中是否存在R_LOS、ETH_LOS或IN_PWR_ABN等告警。
原因5：單板故障。
1. 查詢單板的歷史告警中是否存在HARD_BAD或TEMP_OVER告警。
2. 若存在，更換上報告警的單板。
原因6：DCN穿越的第三方網(wǎng)絡(luò)不健康，引入DCN風(fēng)暴或DCN中斷。
1. 若帶內(nèi)DCN通信穿越了第三方網(wǎng)絡(luò)，需要檢查第三方網(wǎng)絡(luò)中是否存在端口環(huán)回、物理通道中斷等故障。
2. 如果存在，需要立即排除第三方網(wǎng)絡(luò)中的故障。
原因7：帶內(nèi)DCN通道帶寬配置過低。
1. 當(dāng)端口配置的業(yè)務(wù)數(shù)量超過某一數(shù)目時，可能造成部分查詢信息丟失，此時需要適當(dāng)增大帶內(nèi)DCN通道的帶寬配置。
原因8：故障網(wǎng)元主控板正在復(fù)位或發(fā)生了主備倒換，帶內(nèi)DCN報文得不到響應(yīng)。
1. 觀察主控板的PROG指示燈是否處于綠燈閃爍狀態(tài)，若是，則主控板正處于復(fù)位狀態(tài)。等PROG指示燈常亮綠色時，主控板完成復(fù)位，DCN將自動恢復(fù)連接。
說明： 若主控板發(fā)生了主備倒換，“當(dāng)前板”將自動軟復(fù)位。
2.若DCN未恢復(fù)響應(yīng)，檢查其它單板是否發(fā)生保護(hù)倒換，造成帶內(nèi)DCN報文處于重路由狀態(tài)。
3.若存在單板發(fā)生保護(hù)倒換，等待DCN完成重路由后，將自動恢復(fù)響應(yīng)。
